O NAS

Historia

Jesteśmy pionierami na polskim rynku jeżeli chodzi o sprzedaż w internecie soczewek kontaktowych i środków do ich pielęgnacji.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów, w miesiącu wrześniu 2002 roku uruchomiliśmy sprzedaż tego soczewek kontatkowych przez Internet, jednakże zainteresowaniem taką usługą przerosło nasze wyobrażenia.

Dotychczas zaufało nam kilkadziesiąt tysięcy Klientów, wśród których jest wielu stałych Klientów dokonujących u nas zakupów od samego początku.

Jesteśmy szczególnie dumni z faktu, że przez tak wiele lat utrzymujemy pozycję lidera na polskim rynku, zawdzięczając ją ciężkiej pracy całego zespołu OPTIVA i wrażliwości na uwagi przekazywane nam stale przez naszych Klientów. To Państwa sugestie sprawiają, że stale się rozwijamy, a zakupy u nas są przyjemnością i nie nastręczają żadnych trudności.

Zarówno ceny produktów, jak i opinie o nas możecie Państwo śledzić na bieżąco na porównywarkach internetowych.

Jedno co jest stałe w naszej działalności od wielu lat to fakt, że zawsze oferujemy wyłącznie oryginalne szkła kontaktowe i płyny pielęgnacyjne w najniższych cenach na rynku, a każdy Klient jest dla nas najważniejszy. Nasza oferta obejmuje szeroką gamę produktów, w tym duży wybór soczewek kolorowych, torycznych i progresywnych.

Ta dewiza sprawia, że wśród rzeszy naszych Klientów znalazło się również wiele znanych postaci życia publicznego.

Jednym z priorytetów jest dla nas poszanowanie Państwa prywatności, stąd przywiązujemy szczególną wagę do ochrony danych osobowych naszych Klientów.

Oferta

Naszą ofertę kierujemy do osób, które cenią sobie swój czas, wygodę i bezpieczeństwo zakupów.

Dokładamy starań aby usprawnić obsługę klienta i dopasować ofertę do Państwa potrzeb, reagując na bieżąco na otrzymywane sygnały i uwagi dotyczące naszego serwisu.

W sprzedaży posiadamy kilkadziesiąt oryginalnych produktów renomowanych światowych producentów z branży optycznej: Bausch&Lomb, Ciba Vision, Johnson&Johnson, CooperVision. Oferujemy czołowe marki takie jak Pure Vision, Night Day,Optix, Acuvue, Soflens, Oasys.

Realizując Państwa zamówienia służymy fachową pomocą, tak aby udostępnić Państwu ściśle zalecony przez lekarza okulistę typ soczewki i środka do jej pielęgnacji.

O atrakcyjności naszej oferty decyduje niska końcowa cena dla klienta, szybki czas realizacji oraz wysoki poziom obsługi Klienta. Chcąc zapewnić Państwu pełne bezpeczeństwo i komfort użytkowania soczewek kontaktowych oferujemy również środki do ich pielęgnacji.

Osoby, które nam dotychczas zaufały wiedzą, że sprawnie realizujemy zamówienia, w razie potrzeby kontaktując się z klientem w celu wyjaśnienia wątpliwości. Jesteśmy przekonani, że wiedza naszych klientów o soczewkach, sposobach ich użytkowania i pielęgnacji oraz konieczności okresowej kontroli okulistycznej jest kluczem do uzyskania pełnej długoterminowej satysfakacji z użytkowania soczewek.

Utrzymywane wysokie stany magazynowe w połączeniu ze stale usprawniamy sposobem dostawy towarów oraz form płatności sprawiają, że ponad 90% zamówień dociera do naszych Klientów w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia.

Specjalnie dla naszych klientów zamieszczamy również porady i zalecenia dotyczące bezpiecznego użytkowania soczewek PORADNIK

Pytania i sugestie prosimy kierować na adres poczty internetowej: optiva@optiva.pl

Zapraszamy Państwa do zakupów w naszym salonie optycznym.